爱岗敬业、勤钻苦练

被中国沐浴委认证为

“中国修脚大师”

王征，1985年出生于鞍山岫岩县石佛村的一个军人家庭。受父亲影响，他立志要传承红色基因，通过努力光荣入伍，因表现突出屡获嘉奖，并在部队时期光荣的加入中国共产党。

2005年，王征退役返乡，一次偶然的机会，他接触到修脚行业，由此勤学苦练修脚技能，为创业积累经验，一步步踏上了艰苦创业的道路。艰难时，王征一天只吃一顿饭，但他骨子里那股不服输的意志使他练就了不屈不挠的劲头。他刻苦钻研，获得了中国沐浴委认证的“中国修脚大师”荣誉称号，企业也慢慢发展为覆盖鞍海辽、宁波等地拥有30余家店面的规模型连锁企业。

无论他成长的速度有多快，家乡始终是他最深的牵挂。十年间，他带领村里有梦想但没有学历和技术的青年人走出大山学习专业的修脚技术，让他们拥有一技之长、为社会贡献力量。如今，这些曾经的懵懂少年已逐渐成长为独当一面的优秀店长，由此，石佛村也成为了小有名气的“修脚村”。王征还立足岗位，长期坚持以提供就业岗位方式扶贫帮困，解决了应往届大学生、退伍军人、下岗工人、农村剩余劳动力等近300人的就业问题。

守正创新，首创“手术刀”修脚

创造“胶布缠、瓶中装”

王征意识到，任何领域没有创新就无法长足发展。在同行业中，他首创了“手术刀”修脚，刀头可更换，实现刀具一次性使用、专人专用，有效避免了交叉感染，使修脚服务的细节更加专业规范。他还创造了“胶布缠、瓶中装”的刀片处置办法，并在全行业推广，在业内独树一帜。多年来，王征宁可增加运营成本，也始终坚持“一名顾客一套修脚工具”的行业规范理念。

“传统沙发”改“康复椅”

改变修脚理念

因受牙科诊所治疗椅的启发，王征设想让修脚的沙发也变成可躺可坐、统一规范的椅子，从而增强顾客舒适度，也方便技师修脚。他找到专业人士求助，按照自己的想法做出了更适宜修脚使用的专业椅子。大幅减轻了传统沙发对长时间抬脚顾客的脊柱造成压力，从而改变了人们的修脚理念，让大家意识到修脚不只是简单的保养服务，更是一种治疗，并且需要使用正规器械。

远瞻行业未来，专心研究技术

统一规范行业

随着朋朋修脚连锁店经营范围逐步扩大，如今，朋朋修脚已经遍布鞍山市各个城区，拥有稳定的客户群体。然而，王征并没有沉浸在成功的自我陶醉中，他清醒地认识到，自己摸索出的工作心得，如果不能在行业中得到广泛推广，就无法真正在技术层面提高修脚行业的整体服务水平。

近年来修脚行业从业人员能力水平参差不齐，修脚技术仍延续着民间的师承传授，缺乏必要的卫生常识、理论知识和统一的技术标准。为此，王征广招学员、筹备修脚技术培训场地，把自悟的修脚技术手把手地传授给更多创业者，还组织优秀员工到各地学习考察行业先进的修脚技术。通过自己对技师的不断培训，逐渐地影响修脚行业走向规范化。

追求卓越，与世界接轨

引领修脚行业

王征在德国考察修脚技术时，亲身领略了德国修脚技术在卫生和操作流程上的专业和严谨。考察期间他努力进取，取得了ISO9001国际认证修脚证书。同时，他还引进了德国先进的消杀技术和设备，在鞍山同行业中率先施行了修脚服务标准化经营模式，使修脚的服务水平领先在行业前沿。

立足岗位技能奉献社会

公益事业从修脚开始

多年来，王征的内心始终坚守着共产党员为人民服务的初心。2012年，王征创立了鞍山朋朋青年志愿服务队，在不断发展壮大队伍规模的同时，他还带领团队长期坚持践行社会主义核心价值观，传播企业奉献社会的志愿服务精神，真正地把“修脚”这一普通技术转变为服务社会的新形式。

如今，鞍山朋朋青年志愿服务队已在鞍山、辽阳、海城、宁波等地累计开展志愿服务活动358场、受益7206人次，服务总时长达10183余小时，长期服务在70多个街道、社区、部队、干休所及养老机构。

开展志愿服务时，王征总是身先士卒地带上口罩、拿起手术刀，和其他志愿者一样，为百姓修脚。有员工志愿者劝他说，作为企业领导不应该亲自修脚了，王征却严肃地拒绝，他总说：“永远不会忘记自己是共产党员，要亲力亲为地为人民服务。”多年来，他是这样说的、也是这样做的，在他的职业生涯中，亲自为最基层的群众服务，已经成为了习惯。

此外，王征还带着他的团队为临终老人送关怀，长期为道德模范、环卫工人、中高考考生家长提供所需的志愿服务。2017年岫岩发生特大洪灾，他组织员工集体为灾区捐款；为助力鞍山创建文明城市，他“下令”全市修脚店闭店，上街开展“百人清扫”的企业社会实践活动。在王征的带领下，朋朋修脚全员成为注册志愿者，企业内还定期开展“金星银星”志愿服务等级评定，每年评选先进志愿者，大大激发了团队的服务活力。

王征的爱心事迹不胜枚举，这不仅源于他勇往直前的军人品格，更是他骨子里的工匠精神推动着他把从修脚服务中悟出的奉献精神不断发扬。

修脚的技能是服务社会、弘扬企业家精神的根本所在，不丢弃技能、时刻苦练技能、提升增强技能、善用和创新技能，是岗位需求、是社会需求，更是王征个人和企业发展的精神追求。

如今，朋朋修脚连锁店在鞍山遍地开花，但王征却始终坚守着退役军人要奉献社会的精神追求，带动着越来越多的志愿者，为社会义务服务。他不仅要把专业的修脚技术传承下去，还嘱咐志愿者们要用最出色的服务，为最基层、最困难、最需要修脚服务的人群做奉献。

多年来，王征培养出了一批行业内的业务“尖兵”，在坚持从事志愿服务、奉献社会的这件事上锲而不舍、风雨无阻。他把服务国家和奉献社会与个人成长有机结合，从一个人到一群人。未来，王征将一如既往地立足本职，以模范行动和示范精神，把精湛的技能、奉献的精神、崇德向善的服务理念扎得更深、传得更远。

为你点赞，向你学习

在自己的岗位上绽放青春之花

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